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企业培训师如何学会“讲故事”?
更新时间:2017/8/19
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企业培训师,讲故事是常用的授课方法之一。

每个人都有一颗爱听故事的心,无论大人,还是小孩。故事,满足了人们对于理想、对于美好人生的向往。同时,故事也带有许多人生的哲理。培训师们,更是可以将故事应用于我们的课程,活跃课堂氛围,验证问题和哲理。

此外,讲故事也是培训师比较容易掌握,相对比较容易具体操作的教学方法,今天我们就来分享如何“讲故事”。

“讲故事”有哪些优点?

“讲故事”首先能够比较容易的引起学员的兴趣,因为学员大多都是爱听故事的人:

一、故事能让学员产生更加深刻的印象,易于学员对知识点的长久记忆;

二、故事是通俗易懂的,利于学员对知识点的理解,有助于提高教学质量;

三、故事带来的必定的效果,可以带来非常有效的活跃课堂气氛。

如何收集和选择故事?

收集故事有很多途径:看故事书籍、听别人讲故事、自己编故事等。选择故事的原则:

1.相关性原则:故事一定是为了更好的说明主题,阐述知识点的,而不仅仅是活跃气氛;

2. 针对性原则:不同的人群对故事的理解习惯不同,切忌要针对不同学员选择不同故事;

3. 向上性原则:故事切忌不可太俗,更不能是黄色笑话——这是培训的一大禁忌。

4. 新颖性原则:故事不可太俗,也不可太熟。学员们都知道的故事对他们来说就不可能有太多吸引力了。

如何讲好故事?

“讲故事”的“七要”:

一要角色定位:将学员拉入故事角色,可以制造“笑果”和“参与感”。但不可将不好的角色给学员,一般给培训师自己。

二要绘声绘色:不仅要讲,更要有“演”的成分,要把人物的声音、神色都描绘出来,描述生动逼真,甚至可以用到视频、音频和图像等。

三要善于设疑:通过提问、层层深入、引人入胜。

四要导入常识:讲故事的过程中,加入一些常识性的内容,可以增加故事的真实感。

五要描述细节:细节也可增加故事的真实感,同时更能打动人。

六要总结升华:在授课时,企业培训师不能讲完故事就了事。一般故事结束后,培训师要结合课程内容进行总结升华,与知识点密切配合。

七要让学员分享:若有个别学员知道你要讲的故事,那么就可以鼓励学员来讲这个故事。

如何讲好一个故事?

讲故事,要有五个要素:何时、何地、何人、何事、何故,每个故事都应该包括这五项内容,才算表达清楚。

何时的表述要开门见山,警示性的引起听众的注意;

何地的表述要尽快进入场景,这样才会突出你想表达的主题;

何人的表述要有名有姓,有名有姓才显得真实,也方便听众清理思路;

何事的表述应注意具体化,描述细节化;

何故的表述相对不太重要,是对听众的一个心理释放。

讲故事最重要的是对何事的讲解,换句话说也就是重现场景,重现场景的一个技巧就是表达具体化,描述细节化,这才能使听众以一个一致性的画面进入情节,限制听众的随意思考。

1、不要用模糊的概念

“可能是甲可能是乙”、“好像是1987年”,这样模糊的句子会转移一部分注意力,并让你故事的真实性下降,而且肯定直接导致你的说服力下降。相比之下,直接确定为甲,或者直接说1987年,故事则显得更加有说服力。

2、不要用解释性的语句

尽量用描述性的语言,譬如在描述故事的天气时,你如果说“那天因为天气很热,所以我穿的少”,就不如“那天天气太热,我就只穿了个裤衩”有表现力。因此,在表述中,尽量不要用解释性的语句,否则势必会影响到内容的表达能力。

3、讲故事的时候不要有谦虚的开场白

“我记的不太清了”“可能讲的不够生动……”等等这样无疑会打击听众的信心,他们会认为从你的讲话中学不到什么东西,而且这样显得你很没有自信。所以合理的做法是,确定而自信的讲述,勾起听众的注意力,人们的心理就会被后期的期待所吸引。

4、在讲故事之前,第一句话的语调和语速是很关键的

如果第一句话较有力,那么首先会吸引听众的注意力,再者下面的故事陈述就会流畅很多。所以在讲话前,要先吸气稳一下自己的心神,然后再开始,不要慌慌张张开始。

5、在讲一个事情或心理效果时,尽量用事实来侧面反衬

这样给听众的印象是生动的,形象的,记忆深刻的。比如说害怕,说事后发现衣服湿透了,则更加逼真。

6、快速进入场地,能快速进入场地就能快速抓住主题

迅速的将自己的观点传达给对方。一般现象中,一个话语罗嗦的人往往讲半天话还在兜圈子,这时听众已经听烦了,大量的圈外活动使听众的心理期待数次落空,这时你的讲话就很难达到预期的效果。

7、避免使用抽象化的语言

如果你想陈述你的学习成绩,你要说你总是优秀,是一个很笼统的概念。你应该说,你考试不是第一就是第二,这种效果对听众的效果是截然不同的。

培训师如果要充分地激励他人,就必须成为讲故事的高手。

 

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