人力资源管理师一级

1 [单选题] （　　）是涉及公司各个部门、推动企业总体发展战略实现的具体分支战略。

A.总体战略

B.业务战略

C.职能战略

D.公司策略

参考答案：C

2 [单选题] 集团的所有成员，作为具有法人地位的企业，作为独立的经济实体，各自具有独立的经济利益，都处在平等的地位上。这就使得企业集团管理体制具有（　　）。

A.管理活动的协商性

B.管理内容的创新性

C.管理形式的复杂性

D.管理体制的综合性

参考答案：A 参考解析：管理活动的协商性。企业集团的管理，采取平等互利、民主协商的原则。

3单选题] 在法国、德国和日本独立系企业集团中金字塔形的集团整体属于（　　）的联结方式。

A.层层控股型

B.环状持股型

C.资金借贷型

D.行政指令型

参考答案：A 参考解析： 层层控股型。通过层层控股型联结方式构成的企业集团，是指集团内的母公司(核心企业)经过层层控股，形成多个层级下属公司，从而组成“金字塔”形的企业集团整体。

4 [多选题] 企业集团（　　）。

A.没有民事权利

B.不是法律主体

C.是统负盈亏的经济实体

D.不具备总体法人地位

E.是建立在控股、持股基础上的法人集合

参考答案：A,B,D,E

5 [多选题] （　　）属于企业的硬文化。

A.技术设备

B.员工行为规范

C.企业员工的群体意识

D.工作地配置水平

E.产品造型、外观和质量

参考答案：A,D,E

人力资源管理师二级

1 [单选题] 以下不属于组织结构分析内容的是（　　）。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.哪些是决定企业经营的关键性职能

D.内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变

参考答案：B 参考解析： 组织结构分析的内容包括三个方面：①内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变，即需要增加哪些新的职能，哪些原有职能需要加强，哪些陈旧职能可以取消或合并等；②确定决定企业经营的关键性职能，并将其置于组织结构的中心地位；③分析各种职能的性质及类别。

2 [单选题] 从职能制结构改为事业部制结构属于（　　）组织结构的变革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式

参考答案：B 参考解析： 爆破式变革是指短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革。如两家企业合并，从职能制结构改为事业部制结构等，这种方式常因考虑不周，造成员工丧失安全感、阻力增大等的后果，必须十分谨慎地使用。

3 [单选题] 岗位宽度扩大法的具体形式不包括（　　）。

A.包干负责

B.岗位工作纵向调整

C.延长加工周期

D.增加岗位的工作内容

参考答案：B 参考解析： 岗位宽度扩大法主要有以下三种具体的形式：①延长加工周期；②增加岗位的工作内容；③包干负责。B项属于岗位深度扩大法的一种形式。

4 [多选题] 狭义的人力资源规划包括人员（　　）。

A.培训计划

B.补充计划

C.配备计划

D.薪酬计划

E.晋升计划

参考答案：B,C,E  参考解析： 本题考查的是狭义的人力资源规划的组成。

5 [多选题] 有效管理幅度不是一个固定值，它受（　　）等条件的影响。

A.职务性质

B.人员素质

C.管理风格

D.管理层次

E.职能机构健全程度

参考答案：A,B,E 参考解析： 有效管理幅度不是一个固定值，它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。

人力资源管理师三级

1 [单选题] （　　）是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责

参考答案：B 参考解析： 本题考查的是管理层次的内涵。

2 [单选题] 无论对哪一项工作来说，一个下属人员只应接受一个上级主管的命令。这是企业组织机构设置的（　　）。

A.统一领导原则

B.权力制衡原则

C.权责对应原则

D.稳定性原则

参考答案：A 参考解析： 本题考查的是统一领导原则的内涵。

3 [多选题] 按劳动效率定员，即根据（　　）来计算定员人数。

A.劳动时间

B.出勤率

C.看管定额

D.员工的劳动效率

E.生产任务量

参考答案：B,D,E 参考解析： 按劳动效率定员，就是根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤率来计算定员人数。

4 [多选题] 工作说明书中岗位的基本资料，包括（　　）等识别信息。

A.岗位名称

B.工作权限

C.岗位等级

D.定员标准

E.工作内容

参考答案：A,C,D 参考解析： 工作说明书中岗位的基本资料包括岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面识别信息。

5[多选题] 定员标准中采用的表格的表头一般由（　　）构成。

A.序号、编码

B.工种或岗位名称

C.主要设备名称、型号等指标

D.岗位主要工作职责要求

E.人员素质要求

参考答案：A,B,C,D,E 参考解析： 定员标准中采用的表格的表头，一般由以下项目构成：(1)序号。(2)编码。(3)工种或岗位名称。(4)主要设备名称、型号等指标。(5)岗位主要工作职责要求。(6)劳动定额定员的形式、计量单位基本要求，同时可规定出勤率、作业率或作业时间标准。(7)人员素质要求。

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