人力资源管理师一级
1 [单选题] 企业集团是以（ ）为主要联结纽带。
A.产权
B.命令链
C.母子公司
D.职权和职能
参考答案：A 参考解析： 企业集团是以母子公司为主体，以产权为主要联结纽带，以产权和契约等多种纽带把多个企业联结起来，具有多层次结构，经济上统一控制。
2[单选题] 下列国外的企业集团管理体制从严格意义不属于“企业集团”的是（ ）。
A.母公司——子公司——工厂
B.集团本部——事业部——工厂
C.经理会——公司——工厂
D.集团会长——营运委员会——子公司——工厂
参考答案：B 参考解析：在“集团本部——事业部——工厂”这一形式中，企业集团内部只有集团本部是独立法人，事业部和工厂不具有独立法人地位。因此，实质上是一个“单体企业”，而不是法人联合体，称不上严格意义上的“企业集团”。
3[单选题] 成员企业之间横向的结合状态。“你中有我。我中有你”的结合关系说明集团采用的是（ ）的联结方式。
A.层层控股型
B.环状持股型
C.资金借贷型
D.行政指令型
参考答案：B 参考解析： 环状持股型联结方式是指企业集团成员企业之间相互占有对方的股份，形成一种“你中有我，我中有你”的结合方式。
4 [多选题] 关于企业集团下列说法正确的是（ ）。
A.以母子公司为主体
B.具有多层次的结构
C.以产权为主要联结纽带
D.本身是法律主体，承担民事责任
E.是多个法人企业组成的企业联合体
参考答案：A,B,C,E 参考解析 (P38～39)本题考查企业集团的基本特征。
5[多选题] 监事会的权力包括（ ）。
A.财务的检查审核权
B.聘用经理班子的权力
C.对公司实施日常管理的权力
D.对经理人员业务执行情况的检查权
E.对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见
参考答案：A,D,E 参考解析： (P43)监事会不仅有财务上的检查审核权，而且对董事会或经理人员的业务执行情况是否得当也拥有检查权。监事会虽然不参与公司经营决策的具体活动，但是有权对董事会成员和经理人员实施监督，有权对损害公司利益的玩忽职守者提出罢免意见。
人力资源管理师二级
1[单选题] 制度化管理的（ ）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。
A.内容
B.方法
C.手段
D.实质
参考答案：D 参考解析：制度化管理是指以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式。其实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制，主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理。
2 [单选题] 在制度化管理的模式中，（ ）不属于管理人员在实施管理时的特点。
A.遵循因事设人的原则
B.遵循人岗匹配的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
参考答案：B参考解析：管理人员在实施管理时有三个特点：①根据因事设人的原则，每个管理人员只负责特定的工作；②每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力；③管理人员所拥有的权力要受到严格的限制，要服从有关章程和制度的规定。这些规定不受个人情感的影响，普遍适用于所有情况和所有人。
3 [单选题] 以下不属于人力资源需求预测内容的是（ ）。
A.现实人力资源预测
B.未来人力资源需求预测
C.现实人力资源存量预测
D.未来流失人力资源预测分析
参考答案：C 参考解析：人力资源需求预测的内容包括：企业人力资源需求预测、企业人力资源存量与增量预测、企业人力资源结构预测、企业特种人力资源预测。其中，人力资源需求预测包括：①现实人力资源预测；②未来人力资源需求预测；③未来流失人力资源预测分析。
4 [多选题] 企业内部人员的自然流失包括（ ）。
A.伤残
B.退休
C.辞职
D.死亡
E.解聘
参考答案：A,B,D参考解析：企业内部人力资源供给量必须考虑下述因素：企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等)、内部流动(晋升、降职、平调等)、跳槽(辞职、解聘)等。
5 [多选题] 根据组织成员的特征和相互关系，网络型组织可以分为四种基本类型，分别是（ ）。
A.内部网络
B.垂直网络
C.机会网络
D.市场网络
E.产品网络
参考答案：A,B,C,D
人力资源管理师三级
1[单选题] 常用的信度评估系数不包括（ ）系数。
A.稳定
B.外在一致性
C.等值
D.内在一致性
参考答案：B 参考解析： 信度可分为稳定系数、等值系数、内在一致性系数。
2 [单选题] 人员录用成本效益的计算公式为（ ）。
A.人员录用成本效益=录用人数÷招聘总成本
B.人员录用成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
C.人员录用成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
D.人员录用成本效益=正式录用人数÷录用期问的费用
参考答案：D 参考解析： 人员录用成本效益=正式录用人数÷录用期间的费用
3 [单选题] 五班四运转的轮休制的循环期为（ ）。
A.6天
B.7天
C.8天
D.10天
参考答案：D 参考解析： 本题考查的是五班四运转的循环周期。
4 [多选题] 劳动定额管理的内容主要包括（ ）。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的修订
E.劳动定额的评估
参考答案：A,B,C,D 参考解析：劳动定额是一项生产技术性和经济性很强的管理工作，包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节。
5 [多选题] 企业定员的原则包括（ ）。
A.定员标准要长期固定
B.必须以精简、高效、节约为目标
C.各类人员的比例关系要协调
D.必须以企业生产经营目标为依据
E.要做到人尽其才、人事相宜
参考答案：B,C,D,E 参考解析：为了实现劳动定员水平的先进合理，企业定员必须遵循以下原则：(1)定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据。(2)定员必须以精简、高效、节约为目标。(3)各类人员的比例关系要协调。(4)要做到人尽其才、人事相宜。(5)要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境。(6)定员标准应适时修订。
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