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2014二级心理咨询师考点精粹
更新时间:2014-9-10
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        倾听技术和面质技术相关知识

  一、心里咨询过程中使用倾听技术时应注意哪些问题?

  ⑴倾听时咨询师要认真、有兴趣、设身处地地听,并适当地表示理解,不要带偏见和框框,不要做价值评判。

  ⑵倾听不仅用耳,更要用心。

  ⑶以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去,细心地注意求助者的言行,注意对方如何表达问题,如何谈论自己及与他人的关系,以及如何对所遇问题做出反应。。

  ⑷不仅在于听,还要有参与。

  ⑸倾听时容易出现的错误:急于下结论,轻视求助者的问题,干扰、转移求助者的话题,作道德或正确性的评判,不适当地运用咨询技巧:询问过多、概述过多、不适当的情感反应。

  二、使用面质技术目的

  面质是指出求助者身上存在矛盾:言行不一致、理想与现实不一致、前后言语不一致、咨访意见不一致。面质目的包括:

  (1)了解内外世界:协助求者促进对自己感受、信念、行为所处境况的深入了解。

  (2)放下防卫心理:激励求助者放下防卫、掩饰心理来面对现实,产生建设性活动。

  (3)实现自我统一:促进求者实现言语与行动统一,理想自我与现实我相互一致。

  (4)利用优势资源:使求助者明了所具有而又被自己掩盖的能力、优势,即自己的资源,并加以利用。

  (5)使用应对面质:给求助者树立学习、模仿面质的榜样,以便将来有能力去对他人或者自己作面质。

  三、面质的定义、矛盾、注意事项

  1、定义:面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。

  2、矛盾:言行不一致;理想与现实不一致;前后言语不一致;咨访意见不一致。

  3、注意以下几点:要有事实根据;避免个人发泄;避免无情攻击;要以良好咨询关系为基础;可用尝试性面质;正如Egan(艾根)所说,没有支持的面质会发生灾害,而没有面质的支持则是贫血的。

  咨询方案内容及明确责任

  一、咨询方案包括哪些内容

  咨询方案应由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定。一般来说,包括以下内容:

  1、咨询目标:应该符合咨询目标有效性的七个要素。

  2、双方各自的特定责任、权利与义务

  3、咨询的次数与时间安排;

  4、咨询的具体方法、过程和原理;

  5、咨询的效果及评价手段;

  6、咨询的费用:严格按照国家规定的收费标准执行。

  7、其它问题及有关说明:有特殊情况,应具体说明。商定的心理咨询方案不是不变的,他可以随着咨询的进程而有所调整。

  二、作为咨询师,如何向该求助者明确双方的责任、权利与义务

  1.求助者的责任:

  (1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料

  (2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法(3)完成双方商定作业。

  2.求助者的权利:

  (1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;

  (2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理;

  (3)有权利选择或更换合适的咨询师;

  (4)有权利提出转介或中止咨询;

  (5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。

  3.求助者的义务:

  (1)遵守咨询机构的相关规定;

  (2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;

  (3)尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。

  4.咨询师的责任:

  (1)遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规;

  (2)帮助求助者解决心理问题;

  (3)严格遵守保密原则,并说明保密例外。

  5.咨询师权利:

  (1)有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;

  (2)有权利选择合适的求助者;

  (3)本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询。

  6.咨询师的义务:

  (1)向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件;

  (2)遵守咨询机构的相关规定;

  (3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;

  (4)尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者。

   

报名所需材料:
1.国家职业技能鉴定申请表,请按照填表模板要求填写(电子版表格需回传,或现场填写);
2.身份证复印件2份(正反面)、学历证书复印件2份;
3.白底电子照1张;纸质照片2寸3张、1寸2张(最好蓝底);
4.如报考二级或二级以上,需提供学历证复印件和原资格证书复印件(没有可不交)

官网考试报名:

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电话:0371-53397036;18003852118(可加微信)    

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