1 [单选题] 一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说,从事正常日常工作,可以管辖( )人。
A.20~30
B.15~30
C.10~12
D.3~5
参考答案:B
参考解析:根据管理系统一元化原则,一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的,一般来说,从事正常日常工作,可管辖15~30人;从事内容多变、经常需要做出决定的工作,可管辖3~7人。
2 [单选题] ( )能够给员工提供发展的机会,强化工作动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招募
C.公开选拔
D.内部招募
参考答案:D
参考解析: 内部招募能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,也增强了员工对组织的责任感。
3 [单选题] 从系统论的角度,一个系统所具有的基本特征不包括( )
A.整体性
B.动态性
C.相关性
D.目的性
参考答案:B
参考解析:从系统论的角度,一个系统所具有的基本特征包括整体性、相关性、目的性。
4 [单选题] 由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放,应按照( )确定。
A.公平原则
B.就高不就低原则
C.具体情况
D.就低不就高原则
参考答案:B
参考解析: 用人单位解除劳动合同应提前通知,支付经济补偿,其标准为根据劳动者在本单位工作年限,每满1年发给1个月工资作为经济补偿金。补偿金的发放按照“就高不就低的原则”确定,即按照解除劳动合同前的12个月的平均工资计算,本人平均工资高于企业平均工资的按本人平均工资发放。否则,按企业平均工资发放。
5 [单选题] 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的( )进行考评。
A.工作潜力
B.工作精神
C.沟通能力
D.工作质量
参考答案:D
参考解析:品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的潜质(如心理品质、能力素质)为主。品质主导型的考评很难具体掌握,并且考评操作性及其信度和效度较差,涉及员工信念、价值观、动机、忠诚度、诚信度,以及一系列能力素质。
6 [单选题] 在下列调查研究方法中,不属于询问法的是( )
A.会议调查法
B.邮寄调查法
C.问卷调查法
D.行为记录法
参考答案:D 参考解析:
询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。根据调查者与被调查者接触方式方法的不同,询问法可以分为:①当面调查询问法;②电话调查法;③会议调查询问法;④邮寄调查法;⑤问卷调查法。D项属于观察法。
7 [单选题] 用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存( )以上备查。
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
参考答案:B 参考解析:
用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字,并将记录保存两年以上备查。用人单位在支付工资时应向劳动者提供一份其个人的工资清单。
8 [单选题] ( )是指对行为的结果进行绩效考评和评价。
A.技能考评
B.观念考评
C.业绩考评
D.自我考评
参考答案:C 参考解析:
业绩考评是对行为的结果进行绩效考评和评价,是对员工承担岗位工作的成果所进行的评定和估价。
9 [单选题] 招聘申请表的设计主要是根据( )来确定。
A.招聘主管
B.职务说明书
C.招聘计划
D.人力资源规划
参考答案:B 参考解析:
一般来说,招聘申请表的内容要根据职务说明书来设计,每个栏目均有一定的目的,不要繁琐重复。同时,设计申请表时,要符合当地有关法律和政策的要求。
10 [单选题] 下列关于工作岗位分析方法的表述,不正确的是( )
A.活动记录法采集的信息真实可靠,投入费用低
B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作
C.工作日志法适用于循环期短,工作状态比较稳定的工作
D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作
参考答案:A 参考解析:
活动记录法即采用现代数字工具,如摄像机、录音机等设备,记录岗位相关信息的方法。采用本方法采集的信息真实可靠,但投入费用很高。
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