人力资源管理师二级知识点（3）人力资源管理师二级知识点（3）

人力资源管理师二级知识点（3）

更新时间：2014/9/21

分享到：

企业定员人数的核算方法:

【知识要求】
　　 一、企业定员的基本概念
　　企业定员，亦称劳动定员或人员编制。企业劳动定员是在一定的生产技术组织条件下，为保证企业生产经营活动正常进行，按一定素质要求，对企业配备各类人员所预先规定的限额。
　　从概念的内涵上看，企业定员是对劳动力使用的一种数量质量界限。这种界限，既包含了对劳动力消耗“质”的界定，也包含了劳动力消耗“量”的限额。它与劳动定额的内涵，即对活劳动消耗量的规定是完全一致的。
　　 二、制定企业定员的方法种类
　　制定企业定员的方法主要有：
　　 1.按劳动效率定员：就是根据生产总量、工人的劳动效率，以及出勤率来核算定员人数。(2007年5月考试单选题)
　　 2.按设备定员：就是根据机器设备需要开动的数量和开动班次、工人看管定额，以及出勤率来计算定员人数。
　　 3.按岗位定员：根据岗位的多少、岗位的工作量大小，以及劳动者的工作效率来计算定员人数。(2007年11月考试单选题)
　　 4.按比例定员：按照与企业员工总数或某一类服务对象的总人数的比例，确定某种人员的定员人数。
　　 5.按组织机构、职责范围和业务分工确定定员人数。
　　在上述5种方法中，前3种与劳动定额存在着直接的联系，而后两种方法是制定劳动定额的基本方法。如经验估工、统计分析、技术测定等方法的延伸。
　　 三、企业定员原则

　　 1.定员必须以企业生产经营目标为依据。
　　 2.定员必须以精简、高效、节约为目标。
　　 3.各类人员的比例关系要协调。
　　 4.要做到人尽其才，人事相宜。
　　 5.要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境。
　　 6.定员标准应适时修订。
　　按劳动效率定员方法
　　【能力要求】
　　 一、按劳动效率定员方法

　　 (一)制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：
　　制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的工作(劳动)效率。

行为导向型主观考评方法:

　【知识要求】
　　一般来说，由于员工绩效具有多因性、多维性和动态性等3个方面基本特征。分别采用特征性、行为性和结果性3大类效标，对考评对象进行全面的考评。
　　一、品质主导型
　　品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。【(2008年5月考试综合题3(1)】
　　二、行为主导型
　　1. 考评内容：
　　行为主导型的绩效考评，采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主，着眼于“干什么”“如何去干的”，重点考量员工工作方式和工作行为。
　　2. 特点：
　　重视过程而非工作结果，考评的标准较容易确定，操作性较强。
　　3. 适用：
　　行为主导型适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
　　三、效果主导型
　　1. 考评内容：
　　效果主导型的绩效考评，采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主(2007年5月考试单选题)，着眼于“干出了什么”，重点考量“员工提供了何种服务，完成了哪些工作任务或生产了哪些产品”。
　　2. 特点：
　　考评的标准容易确定，操作性很强。效果主导型的考评方法具有滞后性、短期性和表现性等特点。
　　3. 适用：
　　它更适合生产性、操作性，以及工作成果可以计量的工作岗位采用，对事务性工作岗位人员的考评不太适合。

　　【能力要求】
　　一、排列法
　　排列法亦称排序法，是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较方法。它通常是由上级主管根据员工工作的整体表现，按照优劣顺序依次进行排列。
　　1. 优点：
　　简单易行，花费时间少，能使考评者在预定的范围内组织考评并将下属进行排序，从而减少考评结果过宽和趋中的误差。
　　2. 局限性：
　　由于排序法是相对对比性的方法，考评是在员工间进行主观比较，不是用员工工作的表现和结果与客观标准相比较，因此具有一定的局限性，不能用于比较不同部门的员工，个人取得的业绩相近时很难进行排列，也不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈。
　　二、选择排列法
　　选择排列法也称交替排列法，是简单排列法的进一步推广。选择排列法利用的是人们容易发现极端、不容易发现中间的心理。
　　选择排列法是较为有效的一种排列方法，采用本法时，不仅上级可以直接完成排序工作，还可将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评的方式之中。
　　三、成对比较法
　　成对比较法亦称配对比较法、两两比较法等。
　　1. 优点：
　　采用成对比较法时，能够发现每个员工在哪些方面比较出色，哪些方面存在明显不足和差距。
　　2. 局限性：
　　如果员工的数目过多，不但费时费力，而且其考评质量将受到制约和影响。
　　3. 适用：
　　在涉及的人员范围不大、数目不多的情况下宜采用本方法。
　　强制分布法
　　四、强制分布法(2008年11月考试案例分析题)
　　强制分布法，亦称强迫分配法、硬性分布法。假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布(2007年11月考试单选题)。强制分布法就是按照一定的百分比，将被考评的员工强制分配到各个类别中。
　　1. 优点：
　　可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义。
　　2. 局限性：
　　如果员工的能力分布呈偏态，该方法就不适合了，强制分布法只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。河南职业资格培训网小编整理)

报名所需材料:
1.国家职业技能鉴定申请表，请按照填表模板要求填写(官网下载，电子版表格需回传，或现场填写)；
2.身份证复印件2份（正反面）、学历证书复印件2份；
3.白底电子照1张；纸质照片2寸3张、1寸2张（最好蓝底）；
4.如报考二级或二级以上，需提供学历证复印件和原资格证书复印件（没有可不交）

请将上述材料送至招生办公室，进行现场审核。

(如不方便也可让人代送或邮递)
办公室地址：

郑州市金水区金水路100号3楼311室(老建设厅西隔壁)
工作时间：

周一至周五：8:30--18：00 周六：9:30--17：00

官网考试报名：

http://bm.hnzyzgpx.com/

官方推荐课程：

‍http://www.hnzyzgpx.com/classall.html

课程试听：

http://www.hnzyzgpx.com/classinfo/rlzys.html（人力资源管理师）

http://www.hnzyzgpx.com/classinfo/yys.html （公共营养师）

http://www.hnzyzgpx.com/classinfo/xlzxs.html （心理咨询师）
电话：0371-53397036；18003852118(可加微信)