1 [单选题] 组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用属于人力资源的（  ）。

A.招聘成本 B.选拔成本

C.录用和安置成本 D.开发成本

【正确答案】D  

【知识点】：第3章 > 第4节 > 培训成本的构成（了解） 教材页码： P206—207

【参考解析】：人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。

2 [单选题] （  ）不能体现企业投资经费进行培训的效益。

A.任职者提高完成本职工作的质量 B.为企业中长期的人才需求做好储备

C.任职者完成超过本职位技能要求的工作 D.培训费增加，增强企业知名度

【正确答案】D  

【知识点】：第3章 > 第4节 > 培训成本收益的分析（掌握） 教材页码： P211—212

【参考解析】：企业培训经费的投入，可能带来的收益、效益主要体现在：①任职者可以提高完成本岗位工作的质量；②任职者可完成超过本岗位技能要求的工作；③随着技能的完善和提高，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本；④为企业中长期的人才需求做好了储备；⑤提高了企业整体任职人员的工作素质，增加了企业整体的工作效益和质量，增强了企业的市场竞争力。

3 [单选题]  在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在（  ） 。

A.1％～2％ B.3％～5％

C.8％～10％ D.10％～20％

【正确答案】D  

【知识点】：第3章 > 第4节 > 培训项目收费标准的核定（掌握） 教材页码： P212—213

【参考解析】： 在确定培训项目个人收费标准时，要充分考虑送培单位及学员本人的承受能力，收费适可而止。 一般控制在 10 % ~ 20% 之间，不宜过高。

4 [单选题] 下列各项不能体现企业投入经费进行培训带来的效益的是（  ）

A.任职者提高完成本职工作的质量 B.为企业中长期的人才需求做好储备

C.提高了企业整体任职人员的工作素质 D.培训费增加，提高企业知名度

【正确答案】D  

【知识点】：第3章 > 第4节 > 培训成本收益的分析（掌握） 教材页码： P211—212

【参考解析】：企业培训经费的投入可能带来的收益、效益主要体现在：①任职者可以提高完成本职工作的质量；②任职者可完成超过本职位技能要求的工作；③随着技能的完善和提高，任职者可以从事以前无法胜任的工作，进而减少用人，降低人工成本；④为企业中长期的人才需求做好了储备；⑤提高了企业整体任职人员的工作素质，增加了企业整体的工作效益和质量，增强了企业的市场竞争力。

5 [单选题] 下列各项不属于无形资本费用的是（ ）。

A.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失 B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资 D.由于管理不善而造成的损失费用

【正确答案】C  

【知识点】：第3章 > 第4节 > 培训成本信息的采集（掌握） 教材页码： P207—208

【参考解析】：无形资本费用包括：①培训组织人员、内聘教学人员和受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失费用；②用于租赁和购置场地、设备、器材，购置、印刷教材及外聘教师的费用；③由于管理不善可能造成的损失费用等。C项属于有形资本费用。

6 [单选题] （ ）是进行培训的物质基础。

A.培训预算 B.培训经费

C.培训设施 D.培训基地

【正确答案】B  

【知识点】：第3章 > 第4节 > 培训经费预算方案的编制（掌握） 教材页码： P209—211

【参考解析】：培训经费是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等的资金保证。能否确保培训经费的来源及合理地分配及使用培训经费，不仅直接关系到培训的规模、水平及程度，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

7 [单选题] 企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（ ）。

A.在职培训成本 B.人力资源费用

C.人力资源管理费用 D.培训成本

【正确答案】D  

【知识点】：第3章 > 第4节 > 培训成本的含义（了解） 教材页码： P206

【参考解析】：培训成本是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用，包括培训之前的准备工作，培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各类费用的总和。

8 [单选题] 分析企业培训成本收益的方法不包括（ ）。

A.精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则 B.在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益

C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益 D.通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别

【正确答案】A  

【知识点】：第3章 > 第4节 > 培训成本收益的分析（掌握） 教材页码： P211—212 【参考解析】：有许多方法可用来分析企业培训成本所带来的收益，包括:①可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益；②在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益；③通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别。

9 [单选题] （ ）是指组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用。

A.招聘成本 B.选拔成本

C.录用和安置成本 D.开发成本

【正确答案】D  

【知识点】：第3章 > 第4节 > 培训成本的构成（了解） 教材页码： P206—207

【参考解析】：人力资源的开发成本是指企业为了使新聘用的人员熟悉企业、达到具体岗位所要求的业务水平，或者为了提高在岗人员的素质而开展教育培训工作时所发生的一切费用。人力资源的开发成本主要包括人员定向成本、在职培训成本和脱产培训成本。

10 [单选题] 在确定培训项目个人收费标准时，考虑到送培单位及学员的承受能力，一般将管理费用系数控制在（    ）。

A.1%～2% B.3%～5%

C.8%～10% D.10%～20%

【正确答案】D  

【知识点】：第3章 > 第4节 > 培训项目收费标准的核定（掌握） 教材页码： P212—213

【参考解析】：在确定培训项目个人收费标准时,考虑到送培单位及学员的承受能力,一般将管理费用系数控制在10％～20％。