1 [多选题] 讲授法是课堂培训的主要方法之一，其方式包括（ ）。
A.案例分析式讲授 B.辩论式讲授
C.灌输式讲授 D.启发式讲授
E.画龙点睛式讲授
【正确答案】C,D,E
【参考解析】：讲授法的方式主要有：①灌输式讲授，即单向式讲授，教师在讲台上讲解，学生在下面听讲、记笔记；②启发式讲授，即教师和学生间有互动，教师在讲授时先有所保留，将保留部分以问题提出，让学生思考和回答，然后进行总结；③画龙点睛式讲授，即教师先将相关的讲义、辅导材料发给学生，让学生课前有充分的时间预习，上课时教师只针对重点和难点进行讲解，并回答学生的问题。
2 [多选题] 影响课堂效果的因素有（ ）。
A.教师的教学水平 B.教学方法
C.参训者人数 D.培训内容
E.学员的学习态度
【正确答案】A,B,D,E
【参考解析】：影响课堂培训效果的因素主要包括：①教师的教学水平；②培训内容是否充实，是否符合学员的需要；③教学方法；④学员的学习态度。C两项是教室布置的决定因素。
3 [多选题] 现场培训的具体形式有（ ）。
A.工作指导法 B.个别指导法
C.案例研讨法 D.特别任务法
E.工作轮换法
【正确答案】A,B,D,E
【参考解析】：现场培训方法又称实践法，是指受训者在工作场所边干边学的培训方法。其具体形式有：工作指导法、工作轮换法、特别任务法和个别指导法。C项属于课堂培训的具体形式。
4 [多选题] 企业可以通过在互联网上建立网页，开设网上课程的方式帮助员工自学，这种方式的优点在于（ ）。
A.学习者不受时间和空间的限制 B.学习内容易于保存
C.经济性 D.便于学习者与指导者交流
E.课程内容可以根据学习者的具体情况改变，灵活多样
【正确答案】A,B,C,D
【参考解析】：网上教学的优点在于：①学习者可以在自己选定的时间学习；②学习者可以在自己选定的空间学习；③便于学习者与指导者交流；④信息量大、选择性强；⑤学习内容易于保存；⑥费用低。
5 [多选题] 下列各项属于适应性现场培训程序的有（ ）。
A.制定个别指导计划书 B.确定现场培训的指导者
C.颁发上岗证 D.编写现场培训指导书
E.培训结束后对受训者进行考试或考核
【正确答案】B,C,D,E
【参考解析】：适应性现场培训的程序包括：①确定培训项目；②编写现场培训指导书；③确定现场培训的指导者；④培训结束后对受训者进行考试或考核；⑤颁发上岗证。A项属于以改善绩效、培训人才为目的的现场培训的程序。
6 [多选题] 根据培训的目的，企业现场培训可以分为（ ）。
A.以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训 B.以提升管理层的管理能力为目的的现场培训
C.以提高企业生产效益为目的的现场培训 D.以让员工适应新岗位为目的的现场培训
E.以培养人才、改善绩效为目的的现场培训
【正确答案】：D,E
【参考解析】：现场培训方法又称实践法，是指受训者在工作场所边干边学的培训方法。企业现场培训分为两种:一是以让员工适应新岗位为目的的现场培训，二是以改善绩效、培养人才为目的的现场培训。
7 [多选题] 下列（ ）情况下，劳动者可随时单方解除劳动合同。
A.在试用期内 B.用人单位未按照劳动合同提供劳动保护或者劳动条件
C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的 D.劳动者违反用人单位劳动纪律
E.未依法为劳动者缴纳社会保险的
【正确答案】：B,C,E
【参考解析】：劳动者随时可以向用人单位提出解除劳动合同的法定条件包括：①未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；②未及时足额支付劳动报酬的；③未依法为劳动者缴纳社会保险费的；④用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；⑤因用人单位的原因，即《劳动合同法》第26条第1款规定的情形致使劳动合同无效的。A项，《劳动合同法》第37条规定，劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。
8 [多选题] 经济性裁员的条件主要有（ ）。
A.依照企业破产法规定进行重整 B.生产经营发生严重困难
C.用人单位产品结构调整期间 D.用人单位外迁期间
E.用人单位产品滞销期间
【正确答案】：A,B 知识点:
【参考解析】： 有下列情形之一，需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10％以上的，用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员：①依照企业破产法规定进行重整的；②生产经营发生严重困难的；③企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；④其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。
9 [单选题] （）不是劳动争议处理制度的内容。
A.劳动争议仲裁制度 B.劳动争议调解委员会调解制度
C.劳动争议民事调解制度 D.劳动争议法律诉讼制度
【正确答案】：C
【参考解析】：劳动争议处理制度是为了保证劳动实体法的实现而制定的有关劳动争议处理的调解程序、仲裁程序和诉讼程序的规范、以及劳动争议处理机构的组成,调解、仲裁程序应遵循的原则等内容。ABD三项分别对应劳动争议处理的仲裁、调解、诉讼三个阶段。
10 [单选题] 劳动法律关系的主体是指（）。
A.工会代表与用人单位 B.工会与用人单位
C.职工代表与用人单位 D.劳动者与用人单位
【正确答案】：D
【参考解析】：劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者,即雇主与雇员。依据我国《劳动法》的规定,工会是团体劳动法律关系的形式主体。
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