11. 生活方式管理的核心是：

A.预防 B.治疗

C.教育 D.康复

E.行为

【答案】A.解析：从健康服务的角度来说，生活方式管理是指以个人或自我为核心的卫生保健活动。生活方式管理的特点有：(1)以个体为中心，强调个体的健康责任和作用。(2)以预防为主，有效整合三级预防。故选择A项。

12. 健康管理主要由什么机构提供：

A.医院 B.健康管理公司

C.体检中心 D.医院的体检中心

E.私营企业

【答案】B.解析：由于人群的健康需求的广泛性，任何有能力进行健康管理项目开发及服务的机构都应该是健康管理服务的提供者。其中最主要的是由健康管理公司提供技术等方面的支持。故选择B项。

13. 健康管理在我国兴起和发展的时间为：

A.20世纪70年代 B.20世纪80年代

C.20世纪90年代 D.21世纪后

【答案】D.解析：健康管理的发展需要学科建设、人才培养和学术研究的支持。近年来，我国的健康管理研究和学科建设从无到有，从简单到系统化的研究都有了很大的突破。2008年年初，中华医学会健康管理分会组织专家对健康管理的发展进行了总结，并形成了专家共识。很多高等院校也开设了相应的课程，设立专业或学院，依托学科建设，促进适宣技术发展，为构建中国特色的健康管理学科与产业体系打下了基础。因此选D.

14. 健康管理的基本策略不包括：

A.生活方式管理 B.需求管理和疾病管理

C.单病种分类管理 D.灾难性病伤管理和残疾管理

【答案】C.解析：健康管理的基本策略有以下六种，它们是生活方式管理，需求管理，疾病管理，灾难性病伤管理，残疾管理和综合的群体健康管理，故选择C项。

15. 最先提出健康管理的概念的国家是：

A.美国 B.英国

C.法国 D.德国

E.中国

【答案】A.解析：20世纪70年代末，一项名为“健康美国人(Healthy People)的全民健康行动开始开展，该行动有三大目标：预防疾病、拯救生命;提高人民生活质量;坚持健康促进与疾病预防用以节约开支。包括一些康复治疗理念也是由美国最先提出，故选择A项。

16. 通过帮助健康消费者维护自身的健康和寻找适宜的卫生服务，控制卫生成本，促进卫生服务合理利用的是：

A.健康管理 B.卫生管理

C.需求管理 D.疾病管理

E.行为管理

【答案】C.解析：需求管理策略理念是：如果人们在和自己有关的医疗保健决策中扮演积极作用，服务效果会更好。需求管理实质上是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的健康服务，控制医疗成本，促进健康服务的合理利用。故选择C项。

17. 不属于健康消费者需求管理目标的是：

A.维持自身健康 B.寻求适当的卫生服务

C.控制卫生成本 D.减少医疗费自付比例

E.合理利用卫生服务

【答案】D.解析：需求管理实质上是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的健康服务，控制医疗成本，促进健康服务的合理利用。需求管理的目标是减少昂贵的临床并非必需的医疗服务，同时改善人群的健康状况。

18. 下列技术中，不用于促进人们改变生活方式的是：

A.教育 B.训练

C.激励 D.感化

E.营销

【答案】D.解析：生活方式的干预技术在生活方式管理中举足轻重。在实践中，四种主要技术常用于促进人们改变生活方式，分别是教育、激励、训练、营销。

19. 常见的需求管理的方法不包括：

A.24小时电话就诊分流 B.健康课堂

C.服务预约 D.转诊服务

E.疾病筛查

【答案】E.解析：需求管理通常通过一系列的服务手段和工具，去影响和指导人们的卫生保健需求。常见的方法有：24小时电话就诊和健康咨询、转诊服务、基于互联网的卫生信息数据库健康课堂服务预约等。有的时候，需求管理还会以“守门人”的形象出现在疾病管理项目中。

20. 健康信息收集、健康风险评估旨在：

A.提供有普遍性的群体化健康信息来调动群体消灭本身健康风险的积极性

B.提供有针对性的个性化健康信息来调动个体降低本身健康风险的积极性

C.提供有针对性的科学健康信息来帮助群体降低本身的健康风险

D.提供有普遍性的群体化健康信息来调动群体消灭本身健康风险的积极性，提供有针对性的个性化健康信息来调动个体降低本身健康风险的积极性

E.提供有针对性的个性化健康信息来调动个体降低本身健康风险的积极性，提供有针对性的科学健康信息来帮助群体降低本身的健康风险

【答案】B.解析：健康信息收集、健康风险评估和健康危险干预三部分中前两者旨在提供有针对性的个性化健康信息来调动个体降低本身健康风险的积极性，而健康危险干预则是根据循证医学的研究结果指导个体维护自己的健康，降低已经存在的健康风险。因此E选项后半句指的是健康危险干预。正确答案选B.