1 [单选题] 在面试准备阶段，（ ）是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试团队
C.面试指南
D.面试评估
参考答案：C
参考解析： P152
面试指南是促使面试顺利进行的指导方针，一般以书面形式呈现。
2 [单选题] 面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面，这种偏见属于（ ）
A.首因效应
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
参考答案：C
参考解析： P159
晕轮效应就是“以点带面”，从某一优点或缺陷出发去评鉴应聘者其他方面，，如过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面的了解这个人。
3 [单选题] 关于行为描述面试的说法，不正确的是（ ）
A.它是一种特殊的结构化面试
B.所有面试问题都是行为性问题
C.其假设前提是“说和做存在较高的一致性”
D.其实质是识别关键性的工作要求
参考答案：C
参考解析： P165
行为描述面试的假设前提：一个人过去的行为最能预示其未来的行为，说和做是截然不同的两码事。
4 [单选题] 企业人力资源的（ ）是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。
A.时间配置
B.个体配置
C.空间配置
D.整体配置
参考答案：B
参考解析： P193
企业人力资源的个体配置是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。
5 [单选题] （ ）对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。
A.管理性培训规划
B.战略性培训规划
C.培训课程规划
D.培训需求分析
参考答案：B
参考解析： P212
战略性培训规划对企业员工的培训工作全局性的指导和控制作用。
6 [单选题] 专业技能提升培训的内容是（ ）
A.专业知识
B.企业文化
C.规章制度
D.管理能力提升
参考答案：A
参考解析： P223
培训课程设置一览表
培训类别 培训对象 培训内容
职前培训 新员工、新岗位任职人员 企业文化、企业发展状况、相关规章制度等
专业技能提升培训 在职人员 生产、制造、研发、营销等专业知识
管理能力培训 基层、中层和高层管理人员 管理能力提升
7 [单选题] （ ）属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
参考答案：D
参考解析： P235
企业培训外部环境：政治、文化、教育环境、制度设计、组织环境等
8 [单选题] 满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的（ ）
A.本质属性
B.主要依据
C.根本任务
D.内在要求
参考答案：C
参考解析： P239
根本任务是符合企业和学员的需求
9 [单选题] 培训需求分析的客体具有（ ）
A.多层次性
B.同一性
C.时间滞后性
D.规范性
参考答案：A
参考解析： P242 培训需求分析的客体具有多层次性
10 [单选题] 现代培训按其性质分为五个层次，依次为（ ）
A.知识培训，技能培训，观念培训，思维培训，心理培训
B.知识培训，技能培训，思维培训，观念培训，心理培训
C.知识培训，思维培训，技能培训，观念培训，心理培训
D.技能培训，知识培训，思维培训，观念培训，心理培训
参考答案：B
参考解析： P244
培训课程性质与任务层次：
（1）知识培训-知识更新：解决“知”的问题
（2）技能培训-能力补充：解决“会”的问题
（3）思维培训-思维变革：解决“创”的问题
（4）观念培训-观念转变：解决“适”的问题
（5）心理培训-潜能开发：解决“悟”的问题
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